הצהרת נגישות

1. עמידה בתקנים ורמת הנגישות

אתר אינטרנט זה מונגש ומותאם להוראות הדין בישראל, ובכלל זה:

• הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998.
• תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 (תקנה 35).
• דרישות תקן ישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על הנחיות הנגישות הבינלאומיות של ארגון W3C: מסמך Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.

2. התאמות הנגישות העיקריות שבוצעו באתר

במסגרת תהליך ההנגשה בוצעו התאמות טכנולוגיות ומבניות מקיפות ברחבי האתר, ביניהן:

• תפעול מלא באמצעות מקלדת: האתר מותאם לגלישה מלאה בעזרת מקלדת בלבד. ניתן לנווט בין כל מרכיבי הדף, התפריטים, עמודי המוצר וסל הקניות באמצעות מקש ה-Tab, מקשי החיצים ומקש ה-Enter.
• סימון פוקוס ברור: כל אלמנט פעיל (קישורים, כפתורי הוספה לסל, שדות קלט) מציג הדגשה ויזואלית ברורה בעת קבלת פוקוס מקלדת.
• דילוג ישיר לתוכן: בראש האתר מוטמע כפתור "דלג לתוכן" המאפשר למשתמשי מקלדת וקוראי מסך לעבור ישירות לתוכן המרכזי של העמוד ללא צורך במעבר חוזר על תפריטי הניווט.
• תאימות לקוראי מסך: האתר נבנה בהיררכיית כותרות סמנטית (H1 עד H3), תגיות רשימה ומבנה HTML תקין, המאפשרים לטכנולוגיות מסייעות להקריא ולפרש את המידע בצורה מדויקת.
• טקסט חלופי לתמונות (Alt Text): תמונות המוצרים, הקולקציות והבאנרים באתר כוללות תיאור חלופי תמציתי ומדויק לטובת לקוחות הנעזרים בקורא מסך.
• ניגודיות וצבעים: נשמר יחס ניגודיות חזותי תקני בין גווני הטקסט לרקע כדי להבטיח קריאות אופטימלית עבור לקויי ראייה ועיוורי צבעים.
• טפסים ושדות קלט נגישים: שדות ההרשמה למועדון, הזנת קודי הנחה ועמודי הקופה מלווים בתוויות סמנטיות (Labels) והודעות שגיאה קוליות וטקסטואליות ברורות.

3. הסדרי נגישות פיזיים במטה החברה

ויגו תכשיטים בע"מ פועלת בעיקרה כחנות מקוונת המבצעת משלוחים ישירות לבית הלקוח. לצד זאת, החברה מאפשרת איסוף עצמי והחלפת פריטים במטה המותג, ולהלן הסדרי הנגישות בכתובת זו:

• כתובת מטה החברה: דרך בן צבי 84, בניין פנורמה, תל אביב-יפו.
• חניות נכים: בחניון בניין פנורמה קיימות חניות נכים מסומנות ומאושרות לרכבים רגילים ולרכבים גבוהים.
• דרכי גישה וכניסה: קיימת רציפות גישה נגישה מחניון הבניין ומהכניסות הראשיות אל המעליות ואל משרדי החברה ללא מכשולים.
• מעליות: הבניין מצויד במעליות מרווחות ונגישות לכיסאות גלגלים, הכוללות כריזה קולית ולחצנים מובלטים.
• שירותי נכים: בבניין קיימים שירותי נכים נגישים ומתוחזקים.
• חיות שירות: כניסה עם חיות שירות (כגון כלבי נחייה) מותרת ומבורכת במשרדי החברה.

4. סייגים לנגישות ופניות לשיפור

אנו ממשיכים להשקיע מאמצים שוטפים בבדיקה, שדרוג והתאמת האתר לתקנים המתקדמים ביותר. עם זאת, בשל הדינמיות של פלטפורמת המסחר, הוספה תדירה של תכשיטים חדשים ושילוב תוספים טכנולוגיים חיצוניים, ייתכן שיתגלו לעיתים עמודים או אלמנטים מסוימים שטרם הונגשו במלואם.

אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, בקושי בגלישה או בתקלה טכנית כלשהי, או אם יש לכם הצעה לשיפור הנגישות באתר, נשמח מאוד לקבל את פנייתכם ולפעול להסדרת הנושא בהקדם האפשרי.